Discussion de forum
Marion992
11-03-2020Nouveau Membre
Déménagement à l'étranger
Bonjour, J'ai un forfait mobile sans engagement 50 Go sosh. Je suis pour l'instant en France mais je déménage le 23 mars au Canada. J'aimerais connaitre la procédure de résiliation, s'il est pos...
AlexandreK
11-03-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Marion9,
Je vous invite dans ce cas à contacter le tchat via le lien ci-dessous, ils pourront prendre en charge votre requête. Voici les informations si vous utilisez votre mobile depuis le Canada : Appel émis = 1,18€/mn. Appel reçus = 0,55€/mn. Le SMS est facturé 0,28€ (la réception est gratuite). L'envoi de MMS coûte 1,10€ et la réception 0,80€.
il vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
AlexandreK