Discussion de forum
Déménagement et changement de numéro fixe
- 29-11-2018
Je fais suite pour donner une solution proposée par Sosh :
" Le numéro de fixe étant lié à votre offre mobile (sur même facture), il n'est pas possible de réouvrir une ligne à votre "ancien logement", sauf dans le cas d'un démanegement, mais qui comprendrait aussi le mobile.
La seule solution est de "casser" cette offre mobile Sosh + Livebox et de faire deux offres dissociées, deux factures différentes.
C'est à dire d'avoir une offre mobile et une offre la boite Sosh. Une fois cela fait,vous pourrez ensuite déménager la partie internet/fixe sur votre ancien logement et ouvrir une nouvelle ligne sur votre nouveau logement. "
Bonjour Pat102896,
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
bruno.