Discussion de forum
SophieMi
24-06-2021Sosheur junior
Déménagement et résiliation impossible sur espace client ???
Bonjour, Je déménage et souhaite résilier mon abonnement mobile + internet mais biensur, il est impossible de le faire via l'espace client... Aucun lien, j'ai cherché partout. Il semblerait que Sos...
- 29-06-2021
Bonjour,
Je vous remercie pour les précisions communiquées en message privé, afin de procéder à la résiliation de votre ligne internet, je ne constate aucune demande de portabilité de votre numéro de mobile.
Pouvez-vous me confirmer avoir déjà souscrit chez votre nouvel opérateur en communiquant le numéro RIO?
Jessica
SophieMi
24-06-2021Sosheur junior
Je confirme que le chat ne fonctionne pas pour moi même avec vos liens, et qu'il n'y a aucun bouton dans l'espace client pour résilier ce qui est une abhération!
Je veux résilier mon abonnement et le site ne me le permet pas.
stephrem85
Top Sosheur
24-06-2021
je confirme que le tchat est accessible.
essayez avec un autre navigateur.
les offres mobiles+livebox ne peuvent être résilié que par un conseiller via le tchat.