Discussion de forum
hedwige78
23-11-2019Sosheur junior
Déménagement et restitution de box tv orange - URGENT
Bonjour, J'ai déménagé dans mon nouveau logement mardi 19/11, j'ai essayé via le site de changer l'adresse. Je valide et on me dit qu'un conseiller chat va venir valider la demande, or rien ne s...
Christian_b
Top Sosheur
23-11-2019Bonsoir hedwige78
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Puis, plus bas « Contacter Sosh »
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h