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cmiramont
Aspirant sosheur
11-03-2019

Décès titulaire contrat mobile

Ma femme viens de décés, nous avions un abonnement portable sosh. Il était à son nom, je désire qu'il soit maintenant à mon nom. En fait seul le prénom est à changé, les coordonnées bancaires et l'adresse n'a pas changée, comment faire?

1 Réponse

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir cmiramont

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h