Discussion de forum
Déménage et changement d’offre
Bonjour
je suis actuellement chez orange avec une offre ADSL.
je souhaiterais passer à l’offre fibre chez Sosh.
La problématique est que je déménage dans 3 semaines. Comment faire pour mettre l’offre Sosh directement dans mon nouveau logement sans avoir une coupure entre le changement des 2 logements?
5 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Mariemrlle
vous pouvez programmer votre déménagement depuis votre espace client.
Si la fibre est disponible cela vous sera proposé.- MariemrlleSosheur junior
J’ai essayé mais cela ne me propose que les offres fibre orange.. pas Sosh
- stephrem85
Top Sosheur
C’est bizarre.
Vous êtes identifié comment sur le site sosh ?Numéro de mobile ou adresse mail orange ?
- Ludivine_L
Webconseiller
Bonjour Mariemrlle,
Rassurez-vous , je vous propose mon aide avec plaisir pour votre déménagement 😊.
Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne internet concernée je vous prie ?Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée 🌞 .
Ludivine 🌺 - Stéphane_R
Webconseiller
Bonjour Mariemrlle
J'ai bien reçu votre message privé ainsi que vos coordonnées, je vous en remercie 🙂.
Je vous ai envoyé une carte afin de localiser précisément votre logement pour poursuivre votre demande de déménagement.
Je vous invite à consulter votre messagerie privée et vous souhaite une bonne journée.
Stéphane