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Avatar de unkedeuxke
unkedeuxke
Sosheur
04-02-2018

Déménagement en tant qu'hébergé - Pas de frais de résiliation ?

Bonjour,

 

Je détiens actuellement une offre Mobile + Livebox à 55€/mois. Je vais déménager en fin de mois et être hébergé par quelqu'un, et je souhaite donc résilier uniquement ma ligne fixe/internet mais conserver mon abonnement mobile.

 

En l'occurrence, je n'ai pas la possibilité de transférer la ligne à mon nom pour en ouvrir une nouvelle dans mon nouveau logement puisque je serai hébergé.

 

À ce titre, puis-je être exonéré des frais de résiliation de 50€ ?

 

Merci :)

3 Réponses

    • Avatar de unkedeuxke
      unkedeuxke
      Sosheur

      Bonjour,


      Merci pour votre réponse.

       

      Pouvez-vous me dire pourquoi ? car une des causes d'exonération est de ne pas être éligible à l'offre Livebox dans son nouveau logement. Or, comme je suis simplement hébergé, je n'ai pas la possibilité d'imposer un changement de fournisseur d'accès à mon hébergeur.

       

      Voyez-vous ce que je veux dire ?

       

      Merci.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Oui je vois ce que vous voulez dire. 

         

        Dans ce cas il faut voir avec le tchat.