Discussion de forum
déménagement ou le début d'un cauchemar interminable
Bonjour, Déménageant le week-end du 14 juillet, j'ai fait une demande demande de transfert vers ma nouvelle adresse le 05 juillet dernier. On m'a alors indiqué que cela serait opérationnel le 15 ...
Nadia_Y
Webconseiller
WebconseillerMerci pour votre retour.
Je comprends votre mécontentement et suis navrée pour le rendez-vous non honoré.
De mon côté, je viens de relancer le service technique afin de fixer un nouveau rendez-vous, vous serez recontacté sur votre numéro de téléphone mobile afin que celui-ci soit programmé.
Vous pouvez compter sur nous afin de suivre votre dossier et de revenir vers vous dès que nous avons un retour de leur part.
Nadia
Merci.
J'espère que cela sera solutionné cette semaine. Sans solution d'ici vendredi soir, j'entamerai des actions nécessaires contre orange (assistance juridique, média et autres)