Discussion de forum
Résolu
de orange internet+TV à SOSH internet +TV en gardant la TV
Bonsoir à tous , Actuellement avec une offre livebox zen chez Orange avec la TV je voudrais passer à une offre SOSH internet avec la TV or en me connectant sur sosh on me propose le forfait à 19,...
Bonjour HeleneR33
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
En fait avec l option tv on garde la tv d orange sur mobile mais il faut se connecter avec le mail orange et non le Numero de telephone comme je le faisais sur orange. Mais il a fallu passer 4 conseillés tcaht pour en arriver la et pour avoir plusieur desagrement resiliation de l option sans mon acccord puis ressouscrire et du coup renvoyer la box tv pour en recevoir une autre. Pour moi le tchat n est pas du tout performent pour des questions technique et encore quand on trouve comment y acceder