Discussion de forum
Résolu
demande changement de forfait
Bonjour, Je n'arrive pas a changer mon offre. Actuellement j'ai un abonnement live+mobile pour 29,90€/mois. Je souhaiterai augmenter mon forfait mobile car je n'ai que 2h d'appels et pas d'inter...
Bonjour,
Effectivement, il faut demander au service client par chat de séparer ton offre, vu que les offres combinées n'existent plus.
cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "gérer mon forfait"
Pour info, tu passeras du forfait mobile 4,99€ au forfait voix illimitée+70Go 24,99€ (soit une augmentation de 20€), il n'a pas d'autre possibilité chez Sosh.
Bonjour 4998,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian