Discussion de forum
demande changement de forfait
Bonjour,
Effectivement, il faut demander au service client par chat de séparer ton offre, vu que les offres combinées n'existent plus.
cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "gérer mon forfait"
Pour info, tu passeras du forfait mobile 4,99€ au forfait voix illimitée+70Go 24,99€ (soit une augmentation de 20€), il n'a pas d'autre possibilité chez Sosh.
Serge331 a écrit :Bonjour,
Je n'arrive pas a changer mon offre. Actuellement j'ai un abonnement live+mobile pour 29,90€/mois. Je souhaiterai augmenter mon forfait mobile car je n'ai que 2h d'appels et pas d'internet. Pouvez vous m'aidez ? Quand je vais dans changer mon offre cela ne fonctionne pas.
Merci à vous.
Bonjour,
Il est bien évidant que ce forfait n'existe plus, cette offre alléchante c'était pour attirer des nouveaux clients. Maintenant ils s'associent à la concurrence du marcher en augmentant les forfaits et arrêter les anciens forfaits qui n'étaient pas rentable.
Merci de votre compréhension.