Discussion de forum
Jules972
02-08-2021Aspirant sosheur
Demande déménagement impossible
Bonjour, Je tente de formuler une demande de déménagement depuis mon espace client depuis plusieurs jours et à chaque fois, après avoir testé ma nouvelle adresse (qui est bien raccordée à la fibre),...
stephrem85
02-08-2021Top Contributeur
Bonjour Jules972
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h