Discussion de forum
Demande de changement de forfait Sosh 300 Go vers 200 Go à 15,99 €
Bonjour,
Je possède actuellement un forfait Sosh 300 Go 5G à 20,99 €/mois (en étant depuis plusieurs années client sosh/orange)
J'aimerais passer au forfait Voyage 200 Go 5G à 15,99 €/mois, en conservant mon numéro.
J'ai constaté que plusieurs clients avaient pu effectuer ce changement grâce à un conseiller Sosh.
Pourriez-vous vérifier si je suis également éligible à cette offre ?
Merci d'avance pour votre aide !
4 Réponses
Bonjour, oui je suis d'accord. Merci à vous !
- Yoan_C
Webconseiller
Bonjour Tim64,
Si le changement d’offre est possible, des frais de 15 € seront appliqués. Ces frais font partie des conditions nécessaires pour pouvoir bénéficier de cet abonnement.
Je ne pourrai pas intervenir sur ces frais ni en demander la suppression.
Pour vous aider au mieux concernant, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, , votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Yoan_C
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.☀️
Yoan
