Discussion de forum
Demande de changement de forfait vers l’offre 100 Go à 13,99 €
Bonjour, Je suis actuellement client Sosh avec un forfait 300 Go en 5G, qui est largement supérieur à mes besoins. Je souhaiterais donc savoir s’il est possible de modifier mon offre actuelle afin ...
Bonjour,
Nous ne nous connaissons pas, donc merci de me vouvoyer.
Par ailleurs, ma demande s’adresse à Sosh et concerne ma relation commerciale avec cet opérateur. Elle ne vous concerne donc pas directement.
Vos considérations générales sur les pratiques des opérateurs ne changent rien au fond du problème : je considère simplement qu’il existe un déséquilibre regrettable entre les offres réservées aux nouveaux clients et celles proposées aux clients fidèles.
Je vous remercie donc de bien vouloir respecter à la fois la forme et le sujet de cet échange.
