Discussion de forum
Demande de migration vers le forfait bloqué 1 Go à 1,99 €/mois
Bonjour,
Je suis actuellement client Sosh avec un forfait à 12,99 €/mois.
Je séjourne principalement à l'étranger et ne reviens en France que ponctuellement. Je souhaite donc conserver mon numéro français à moindre coût.
Dans mon espace client, seul un forfait à 16 € m'est proposé.
J'ai cependant constaté sur votre communauté que plusieurs clients dans une situation similaire ont pu migrer vers le forfait bloqué 2 h / 1 Go à 1,99 €/mois grâce à l'intervention d'un conseiller, notamment en septembre 2026.
Pourriez-vous vérifier si cette migration est également possible pour ma ligne, tout en conservant mon numéro ?
Je souhaiterais aussi confirmer que je pourrai continuer à recevoir gratuitement mes SMS à l'étranger.
Merci d'avance.
1 Réponse
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour MJ2026,
Pour vous aider au mieux concernant votre offre, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Morgane_M
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Morgane🌸
