Discussion de forum
JeanpierreB
24-05-2021Mini sosheur
Dissocier box + mobile
Bonjour,
Je viens de passer énormément de temps sans trouver la voie de résolution à mon problème...
Pouvez vous m'aider ?
Je souhaite dissocier mon abonnement box et mobile.
Pouvez-vous m'ai...
Christian_b
24-05-2021Top Contributeur
Bonjour JeanpierreB
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.
- JeanpierreB25-05-2021Mini sosheur
Merci beaucoup pour le lien.
C'est en effet mes extensions de "protection" qui bloquaient le tchat.
Bonne journée !
- Christian_b25-05-2021Top Contributeur
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Dissocier compte mobile et box
Bonjour, je voudrais modifier mon offre en dissociant le mobile de la boxRésolu447Vues0like1Commentaire- 4,8 kVues0like1Commentaire