Discussion de forum
florentyvon
08-07-2018Sosheur junior
Espace Client - Resiliation
Bonjour à tous, J'ai résilié mon offre Sosh notamment avec une portabilité qui a automatiquement coupé le portable. Ma Box a aussi été coupé et j'ai joint le chat samedi matin pour confirmer ma r...
RealionelB
09-07-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
Bien pour avoir une confirmation, vous devez attendre le bon de restitution qui doit arriver cette semaine (5 jours ouvrés). S'il n'arrivera pas ce qui peut arriver car il y a pas mal de clients qui se plaignent d'attendre trop, vous pourrez de nouveau contacter un webconseiller Sosh.
Bien pour avoir une confirmation, vous devez attendre le bon de restitution qui doit arriver cette semaine (5 jours ouvrés). S'il n'arrivera pas ce qui peut arriver car il y a pas mal de clients qui se plaignent d'attendre trop, vous pourrez de nouveau contacter un webconseiller Sosh.