Discussion de forum
Soolfly
02-04-2018Sosheur occasionnel
Espace client impossible
Bonjour, L'accès à mon espace client est impossible. Mon adresse mail n'est pas reconnue alors que je reçois bien les mails de facture sur cette adresse. Comment je peux créer mon compte client ...
- 02-04-2018
Soolfly
Contactez un conseiller Sosh par e-chat demain matin en cliquant sur ce lien.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "code puk
rolandK
02-04-2018Top Contributeur
Bonjour Soolfly
C'est normal, il faut vous identifier avec votre numéro de mobile.
C'est normal, il faut vous identifier avec votre numéro de mobile.
- Soolfly02-04-2018Sosheur occasionnel
Effectivement, mais je ne dispose pas du mot de passe associé à mon n° de téléphone. Or, lorsque je fais mot de passe oublié, il m'envoie un SMS que je ne peux pas consulté car ma SIM est bloquée.
Je fais cette démarche pour pouvoir récupérer un code PUK...
- ANA.NEWELS03-04-2018Aspirant sosheur
Hey,
Je suis dans la même situation ...
As tu pu avoir une solution ?
Merci
Anaelle
- Tomontagny21-04-2018Mini sosheur
Je suis dans la même galère : impossible de recevoir le SMS me permettant de réinitialiser/créer mon mot de passe. Avez-vous finalement réussi ? Par ailleurs, je n'arrive pas à chatter avec un conseiller.