Discussion de forum
Espace client indisponible
Bonjour,
NOUVEAU CLIENT
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client indisponible pour le moment (contrats et options, factures...). Est-ce un problème technique ou non.
Merci de votre réponse,
cordialement.
14 Réponses
Bonjour Panthes14,
Afin de vous apporter mon aide pour procéder à la vérification de votre portabilité de numéro et de vos soucis d'accès à l'espace client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées.
--- Votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile et fixe (merci de préciser sur quel n° va avoir lieu la portabilité) ainsi qu'une adresse mail de contact, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/891028
En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.
Pascal A.Bonjour.
J'ai actuellement le même problème :
Je m'identifie bien avec le numéro provisoire, je suis bien identifié car j'ai un message qui m'informe que mes identifiants son bons mais qu'il y a un pb sur mon espace client ?
- Sylvie_F
Webconseiller
Bonjour MarcoD4,
Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.
Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
