Discussion de forum
Espace client indisponible/Erreur technique
Suite à discussion avec conseiller sur le chat, qui m'avait proposé de me l'envoyer par mail, je n'ai rien reçu.
En revanche, j'ai reessayé le site ce matin, et cette fois, le lien vers la dernière facture fonctionne.
Prochaine étape : obtenir le bon de retour !
Bonjour déjà !
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "bon de retour") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
c'est tout de meme terrible de ne pas etre capable de faire un site web qui marche pour ses anciens clients....
