Faire évoluer son forfait internet

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait mobile + Livebox à 34,99€. J'ai l'opportunité de changer d'abonnement mobile via mon travail.

J'ai contacté le service client par tchat en début de semaine car je souhaite connaître quelles sont les conditions tarifaires pour une box adsl sans mobile. Dans l'impossibilité de me proposer un tarif, le conseiller du tchat m'a dit que j'allais être rappelée dans les 48h par le servive fidélisation.

Je n'ai toujours pas reçu cet appel jusqu'à présent et j'ai besoin de prendre une décision dans les prochains jours.

Merci d'avance pour votre aide