Discussion de forum
Elgard
02-12-2019Nouveau Membre
fibre installée par le précédent occupant
Bonjour, je vais amménager dans mon futur logement prochainement et celui-ci est déjà raccordé à la fibre (boîtier installé). Quand j'ai communiqué le numéro inscrit sur le boîtier à la personne qu...
PatriciaZ
03-12-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Elgard
Rassurez-vous, lorsqu'une prise optique est déjà installée par un autre opérateur, l'intervention du technicien se fait à l'extérieur au point de branchement afin d'effectuer le brassage. Par la suite, le technicien passera chez vous pour vérifier que le signal optique passe bien. N'ayez aucune inquiétude, cela ne nécessite pas de travaux.
Je reste à votre disposition.
Patricia.