Discussion de forum

Avatar de Lily45000
Lily45000
Sosheur occasionnel
04-03-2020

forfait 14,99e pour ancien client

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il y a des conditions particulières concernant l'antériorité en tant que client pour avoir accès à l'offre de forfait à 14,99 € ?

Je m'explique : je suis ancienne cliente Sosh partit depuis 1 mois et j'aimerai pouvoir bénéficier de l'offre.

Y a t-il des conditions restreintes concernant l'ancienneté ? (par exemple "ne pas avoir été cliente depuis...mois") je n'ai trouvé les conditions générales de l'offre nulle part et Orange ne sait pas me répondre.

Merci pour votre aide. 

13 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Lily45000

     

    Apparemment il ne faut pas avoir été client dans les 3 dernières semaines en cas de portabilité. 

    Donc pour vous c'est bon normalement.

    Vous le verrez immédiatement si votre Rio est refusé. 

    • Avatar de FloFlo91
      FloFlo91
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      pouvez-vous confirmer les3 semaines? Avez-vous une source, car je n'ai rien vu dans les conditions de souscription.

       

      Cordialement

       

       

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Bonjour FloFlo91

         

        Je n'ai pas de source c'est un retour de clients pour qui il a fallu ce délai.

        D'autres 1 journée suffit