Discussion de forum
forfait 80 GO à 14.99 ! une honte pour les clients fidèles sosh
Malheureusement, c'est comme ça, si tous les clients qui ont un forfait 50 Go passaient de 24€99 à 14€99,ça ferait 10€ de perdu par client,mais à travers cette promo, sosh gagnera peut-être plus de clients qu'il n'en perdra,donc ce n'est pas un problème chez sosh la perte de clients, ils savent que le client reviendra car la qualité de service est bien meilleure chez orange et sosh que chez les autres. Donc que ceux qui veulent partir partent et on se dit à bientôt chez sosh car vous reviendrez, n'oubliez pas que le réseau orange est celui qui propose la meilleure couverture, et quand on souscrit un forfait mobile, ce que l'on veut en priorité, c'est de pouvoir capter partout et d'avoir des services qui fonctionnent bien et rapidement, donc partez, vous serez déçus par la qualité de service et vous reviendrez chez sosh et orange.
analyse à prendre avec des pincettes.
si orange était le meilleur partout il n'y aurait des clients que chez orange ce qui n'est pas le cas.
certains vont partir et se rendre compte que ça marche très bien chez les autres.
- ziv
Top Sosheur
Après, tout le monde n'a pas la même exigence et on peut rester chez un opérateur car ça "marche assez bien" pour son besoin et le prix est compétitif...
Mais il est clair que, comme partout, si un produit était parfait (le moins cher et en plus le meilleur en toutes circonstances), tout le monde aurait le même.
On est bien d'accord, mais si les clients qui vont chez free trouvent que c'est mieux que orange,Bouygues et sfr, ce n'est certainement pas pour leur qualité de réseau et service,c'est pour le prix.
