Discussion de forum

Avatar de mjean76
mjean76
Sosheur occasionnel
03-10-2021

forfait 80Go et option multi-sim payante

Bonjour,

j'ai un forfait avec 80Go de data. Pourtant lorsque je souhaite souscrire l'option multi-sim, il ne m'est proposer que l'offre à 5€/mois, prévue pour les offre jusqu'à 70Go. Il est inscrit sur l'option prévue pour les contrat 80Go " Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Pourquoi ?

 

Il est pourtant très claiirement écrit sur vos pages: "Pour les clients détenant avec forfait 10Go ou un forfait 70 Go (34,99€ ou 24,99€) l’option est facturée 5€/mois et les frais d’activation de 10€ sont offerts. La Multi-SIM Internet + 1Go est fournie gratuitement sur demande aux clients détenant un forfait 80 Go ou offre compatible 5G."

Publicité mensongère ?

1 Réponse

  • Avatar de toine48
    toine48
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Je pense que l'option gratuite concerne les forfaits Orange et pas Sosh.

    J'en bénéficie effectivement pour un Orange 5G 70Go. Et pour un Sosh promo 80Go dans mon cercle familial c'est 5€.