Discussion de forum
forfait 9,99€ - 5GO
Bonjour NICORI30
Je vous confirme qu'il s'agit d'un bug d'affichage qui est en cours de correction par nos services.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Laura
- Johann2409-07-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de souscrire cette offre pour les 5Go d'internet et finis par découvrir que c'est un bug... ? ???
J'appelle cela de la publicité mensongère ! Me voilà bloqué pendant un moi sans pouvoir changer de forfait ou à devoir trouver des solutions qui vont encore me coûter. J'entends bien obtenir réparation !
M. L******
[EDIT : attention Johann24 à ne pas poster d'information personnelle en public]
- yb4111-07-2019Nouveau Membre
Bonjour,
Même problème ce jour (11/07). Je pense bien contacter l'association "Que Choisir" avec mes copies d'écran !
Lorsque je passe en caisse dans un supermarché, c'est le prix affiché en rayon qui prime non ? !
yb
- Aevd11-07-2019Apprenti sosheur
Même chose pour moi, j'ai également fait une copie écran de cette erreur. Sosh s'est trompé, maintenant il doit assumer ! Je n'aurai pas choisi cette offre sinon.
- Aevd12-07-2019Apprenti sosheur
Ce n'est pas une réponse suffisante vis a vis de l'erreur commise. On peut parler de publicité mensongère, ce qui est une infraction qui peut etre sanctionné pénalement (article l121-1 du code de la consommation)