Discussion de forum
Résolu
forfait 9,99€ - 5GO
Bonjour à tous, Il y a un mois, j'ai changé de forfait (19,99€ => 9,99€), de ce fait je n'ai plus que 100Mo de data... Mais lorsque je regarde "mon espace client" =>forfait mobile en détail => I...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour NICORI30
Je vous confirme qu'il s'agit d'un bug d'affichage qui est en cours de correction par nos services.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Laura
Ce n'est pas une réponse suffisante vis a vis de l'erreur commise. On peut parler de publicité mensongère, ce qui est une infraction qui peut etre sanctionné pénalement (article l121-1 du code de la consommation)