Discussion de forum
MICKDOM
08-11-2019Sosheur occasionnel
Forfait Sosh mobile lié à Livebox devenu insuffisant
Bonjour, En 2015, j'ai souscrit une offre Internet SOSH MOBILE + LIVEBOX. Le contrat ne me convient plus au niveau de l'offre mobile dont je bénéfie actuellement. Je souhaiterais conserver mon abonne...
ziv
Top Sosheur
08-11-2019Bonjour,
Si par "proposition", tu entends avoir une ristourne pour fidélité, tu peux oublier. Sosh ne négocie pas.
Pour ce que tu veux, il va falloir séparer les offres fixes et mobile (car mobile+Livebox ne se fait plus) pour avoir un forfait "La boite Sosh" et le forfait 19,99€ qui a 20Go d'Internet mobile. Si 2 Go suffisent, c'est aussi une possibilité, sans rien changer : il faut juste souscrire à l'option 2 Go / 5€/mois.
Pour les contacter par chat, aux heures ouvrées, cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "gérer mon forfait".