Discussion de forum
daftendireckt
24-06-2020Apprenti sosheur
Fusionner 2 lignes
Bonjour, J'ai actuellement 2 abonnements Sosh et je voudrais les "fusionner". Savez-vous comment rentrer en contact avec un conseiller? Je ne trouve pas l'option du chat.
ziv
24-06-2020Top Contributeur
Bonjour,
Il faudrait préciser ce que tu entends par "fusionner" car ce terme n'a aucun sens dans le contexte des offres Sosh.
Les gérer dans le même espace client ?
- daftendireckt24-06-2020Apprenti sosheur
garder le numéro de l'une et les conditions tarifaires de l'autre
- ziv24-06-2020Top Contributeur
D'accord. Bah, ça, c'est pas possible.
Je pense que tu as essayé de ruser comme d'autres pour avoir une promo et garder ton numéro. Tu aurais dû demander avant, cf
- daftendireckt24-06-2020Apprenti sosheur
D'où ma demande de rentrer en contact avec un conseiller... L'alternative étant de fermer les 2 lignes et d'aller chez la concurrence.
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