Discussion de forum

Avatar de baurelien
baurelien
Apprenti sosheur
25-07-2022
Résolu

Gérer mon offre boite SOSH et option

Bonjour,   J'ai voulu prendre l'option TV, mais il m'est indique que l'option n'est pas compatible avec mon offre actuelle. Savez vous a quoi cela est dû?   Il y a une offre orange sur le forfai...
  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    26-07-2022

    Bonjour baurelien ,


    Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.


    L'option TV est bien activée depuis aujourd'hui à 18h15, le décodeur TV est en cours d'expédition.


    Est-ce clair pour vous?


    Jessica

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    27-07-2022

    Bonjour baurelien ,

    Je suis ravie pour vous.
    N'hésitez pas à revenir ici si besoin.

    Je vous souhaite une belle journée.

    Rizo

Avatar de Morgane_M
Morgane_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
25-07-2022
Bonjour baurelien


Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Comme l'a indiqué ziv, vous ne pourrez pas bénéficier de cette offre car vous êtes client Sosh.

Concernant l'option TV avez-vous réussi à l'activer depuis ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

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