Discussion de forum
maxmuk
29-11-2019Sosheur occasionnel
Hors forfait Internet à l'étranger
Bonjour J'ai actuellement le forfait à 4.99€ et je suis en voyage longue durée en Australie et bien qu'ayant coupé le service des données sur place , j'ai eu la désagréable surprise de me voir factu...
- 29-11-2019
Bonjour,
Il n'est pas possible de désactiver les données depuis l'espace client.
Si je me fie à cela, normalement le forfait bloqué évite la surtaxe de roaming. Il faudrait attendre la confirmation d'un conseiller.
AlexandreK
09-03-2020Ancien intervenant Sosh
Bonsoir mathcho,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK