Discussion de forum
Identifiants de connexion internet invalides
Bonjour,
J ai déménagé et j ai reçu un sms validant l activation de ma ligne .
Pourtant ma livebox 4 ne se connecte pas .mes identifiants ne sont pas reconnus.
Je suis passé de la fibre sur mon ancienne adresse à l ADSL sur la nouvelle.
4 Réponses
- Hilmi37Sosheur occasionnel
Bonjour,
J ai déménagé et j ai reçu un sms validant l activation de ma ligne .
Pourtant ma livebox 4 ne se connecte pas .mes identifiants ne sont pas reconnus. Je suis passé de la fibre sur mon ancienne adresse à l ADSL sur la nouvelle.
- stephremBoss sosheur
Bonjour Hilmi37
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Nicolas_MAncien intervenant Sosh
Bonjour Hilmi37 ,
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas- Hilmi37Sosheur occasionnel
Bonjour Nicolas
Le lien message privé ne marche pas.
J'abouti a une page avec un bouton pour me connecter alors que je suis déjà connecté...