Discussion de forum
Impossibilité de souscrire à une option 2 Go avec mon forfait actuel
- 25-08-2023Bonjour Yuna0
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Avez-vous réussi à souscrire à l'option 2Go depuis votre espace client ?
Si ce n'est pas le cas, je peux le faire pour vous ? Pour cela, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé :Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Bonjour,
Je suis sur l'appli MySosh pour souscrire à une option 10G USA pour 1 mois et je retombe toujours sur le message "pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh."
Il y a un bug dans cette appli
- rolandK15-04-2024
Top Sosheur
Bonjour @ALC28
Cela fonctionne via l'application "MySosh "
Desinstallez l'application et réinstallez la à nouveau.
- ALC2815-04-2024Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai téléchargé l'appli MySosh ce matin, et impossible de souscrire en passant par l'appli.J'ai finalement réussi à souscrire en composant le #123# ce qui permet d'activer cette option via un menu tres pauvre directement sur le mobile.
Cela ressemble un peu à un mode de "dernier recours" quand on n'arrive pas à souscrire via l'appli ! 🤔- ALC2815-04-2024Sosheur occasionnel
ASTUCE
J'ai enfin trouvé comment activer l'option USA 10 Go.
Je suis passé par le #123# ce qui permet d'activer cette option via un menu tres pauvre directement sur son mobile.
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