Impossible changement adresse postale

Question

Bonjour,Le site web ou l'appli me renvoit un message derreur lorsque j'essaie de valider ma nouvelle adresse postale.J'arrive pourtant a saisir tous les champs de ma nouvelle adresse mais ca bug au dernier step lors de la validation.Est ce parce que mon adresse precedente etait a l'etranger ?Merci au support Sosh.

flabelline · Answer

Bonjour,&nbsp;Meme problème pour moi. Adresse trop peu précise rattachée à ma ligne téléphonique, changement impossible :&nbsp;&nbsp;La modification de votre adresse postale est impossible actuellement.Un problème technique empêche la modification des adresses postales, veuillez réessayer ultérieurement. Nous Nous excusons pour la gêne occasionnée.Retour vers vos informations personnelles&nbsp;Sauf que ca fait une semaien que le problème technique persiste.&nbsp;Comment faire ?

xavierfra · Answer

Bonjour. Est ce qu'un correspondant SOSH peut répondre à ma demande ci dessus qui date d'octobre ! Merci. Xavier

martin_g · Answer

Bonjour flabelline&nbsp;,Afin que je puisse consulter votre dossier,  pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?&nbsp;Martin_G

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