Discussion de forum
Résolu
Impossible changer d'offre après mauvais conseil d'un conseiller chat
Bonjour ! Hier j'ai contacté via chat un conseiller Sosh afin d'avoir des infos sur le changement d'offre. En effet j'avais un forfait 70Go à 25€ par mois et j'ai découvert hier que des offre...
Bonjour,
Merci pour votre aide mais du coup j'ai recontacté un conseillé du chat cet fin d'après-midi qui s'est chargé de solutionner mon cas ☺🙏☺🙏
Bonne soirée à tous !
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Effectivement, on ne peut changer qu'une fois de forfait par période de 1 mois.
Attention au fait que le forfait "série Sosh" dispose de services en moins par rapport au forfait 24,99€, notamment à l'international.