Discussion de forum

Avatar de Moezzz
Moezzz
Apprenti sosheur
29-05-2025
Résolu

Impossible de finaliser ma souscripti

J'ai fait la demande de chnager d'offre depuis SFR vers Sosh. 

J'ai reçu un mail pour compléter mon dossier  : justif domicile, RIB et CIN.... mais je n'arrive pas du tout à les charger 

 

 

 

  • Bonjour Moezzz,

    Je vous remercie pour ces informations.

    Les documents sont à envoyer depuis le suivi de commande. Un lien est prévu à cet effet. Je vous fais parvenir par mail et SMS les liens d'accès à votre suivi de commande.

    Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez besoin.

    Bonne journée.

    Khalid

16 Réponses

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Je comprends votre colère qui est légitime.

    Si vous souhaitez vous rétracter de votre commande, vous pouvez déposer votre demande depuis le lien de votre suivi de commande.

    J'en suis navrée.

    Rizo