Discussion de forum
-Tomfab-
23-05-2024Apprenti sosheur
Impossible de résilier depuis l'espace client
Bonsoir, Je désire résilier mon offre internet Sosh mais lorsque je clique sur le bouton "résilier mon mon offre" dans l'espace client,j'ai un message disant ceci: Cette offre ne peut pas être rési...
chatminou1
18-07-2024Sosheur junior
Bonjour
J'ai exactement le même message d'erreur rendant impossible la résiliation de mon forfait box fibre depuis l'espace client :
Cette offre ne peut pas être résiliée en ligne
Vous devez contacter votre Service Clients pour en faire la demande.
Et je ne parviens pas à joindre le service client puisque l'assistant chat me renvoie sur la page de résiliation de l'espace client...
Je dois résilier de toute urgence car un nouveau locataire arrive dans le logement.
Un webconseiller SOSH peut-il m'aider SVP ?
Merci