Impossible de recevoir un nouveau mot de passe pour l'espace client

Bonjour à toutes et à tous,

Je me permets de poster ici de nouveau car mon problème n'a pas été solutionné.

En fait j'aurais juste besoin qu'on me renvoie un mot de passe provisoire pour accéder à mon espace sosh ...

Ma demande devient urgente car j'ai besoin d'une facture de mobile assez rapidement.

A défaut de me renvoyer un mot de passe provisoire serait-il possible de m'envoyer ma dernière facture Sosh au format pdf à mon adresse mail qui me sert, normalement, d'identifiant ?

Merci par avance pour les réponses qui me seront données.

Cordialement, Tristan.