Discussion de forum
kefran75
07-03-2018Sosheur occasionnel
Impossible de se connecter à l'espace client Sosh Mobile
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à l'espace client avec mon adresse email (qui a pourtant été utilisée lors de la création de l'espace client). Je reçois les email m'indiquant que ma fa...
Magali_
12-03-2018Webconseiller
Bonjour kefran75
si c'est un nouvel abonnement soucrit depuis moins de 3 semaines, faites une rétractation.
Si vous étiez déjà client et que vous attendiez simplement un renouvellement de carte Sim, je vous invite à contacter un conseiller par tchat en cliquant sur "Aide et contact" en haut du site sosh.fr
Dans le moteur de recherche, vous inscrivez "résilier" puis " résilier un forfait" puis votre type d'offre. Plus bas descendez dans la rubrique "contacter Sosh" et vous aurez la vignette jaune "chatter avec un conseiller ".
Il est ouvert de 8h-20h du lundi au samedi.
Pour le bon fonctionnement de celui-ci, pensez à désactiver votre bloqueur de publicité.
Magali_
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