Discussion de forum
Résolu
Impossible de valider mon déménagement
Bonjour,
Je suis en train de programmer mon déménagement de ligne et je suis bloquée à l'étape "Votre nouvelle adresse".
Il n'y a pas de bouton "Poursuivre" comme sur les pages précédentes alors que mon contrat, ma date de déménagement et ma nouvelle adresse sont déjà renseignées.
Pouvez-vous m'aider ? D'avance merci.
- Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h Hors jours fériés.
7 Réponses
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Merci pour votre retour.
Avez-vous un lien direct vers le chat ?
Je cherche ce chat depuis 2 jours, mais franchement le site n'est pas du tout intuitif...
D'avance merci
