Discussion de forum

Avatar de Dede542
Dede542
Apprenti sosheur
08-10-2025
Résolu

j'ai oublié d'activé mon pass voyage internet

Je suis à l'étranger au Pérou j'ai oublié d'activé mon pass voyage internet a 29.90 comment faire

[EDIT @Dede542: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]

  • Dede542,


    J'ai le plaisir de vous confirmer la souscription de votre Pass voyage 1 Internet 35Go + 30 minutes d'Appels + 50 SMS pour votre séjour au Pérou ✈️

    Ce Pass sera actif dans les prochaines heures. Un mail/SMS de confirmation vous a déjà été envoyé avec tous les détails.


    Pour information, lors de vos futurs voyages, vous pourrez souscrire directement depuis votre Espace client :

    • Rendez-vous dans l'onglet "Offre et options"
    • Puis "Votre offre à l'étranger"
    • Sélectionnez simplement la destination de votre choix


    Vous y trouverez toutes les informations sur les communications incluses dans votre forfait ainsi que les différents Pass disponibles.


    Je vous souhaite un excellent séjour au Pérou.

    Je reste disponible et à votre écoute.


    Natt_B

7 Réponses

  • Dede542   Bonjour ?

    Avez-vous reçu un sms d'Orange vous proposant de souscrire un pass évasion après l'atterrissage ?

    • Avatar de Dede542
      Dede542
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      Non je n'ai rien reçu 

  • Avatar de Natt_B
    Natt_B
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Dede542,


    Je vais vous accompagner et vous apporter mon aide.


    Afin de vous répondre au mieux, pouvez-vous me communiquer en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne s'il vous plaît.


    J'attends votre retour et merci à rolandK pour son intervention.


    Je vous souhaite une excellente journée.

    Natt_B

     

  • Avatar de Natt_B
    Natt_B
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Dede542,


    Merci pour cette précision fournie en privé. Pour vous authentifier, pouvez-vous me confirmer votre adresse mail et votre date de naissance toujours en privé s'il vous plaît ?

    Vous n'avez donc souscrit à aucun Pass à ce jour, n'hésitez pas à m'en dire plus sur la durée de votre séjour et le Pass que vous souhaitiez.

    https://boutique.orange.fr/informations/travel/


    Merci, je reste à votre écoute.

    Bonne journée.

    Natt_B

    • Avatar de Dede542
      Dede542
      Apprenti sosheur

      a************@free.fr

      Né le 21 *******

      Je souhaite le passé a 29.99 pour le Pérou avec internet 35 GO Je suis au Pérou jusqu'au 22 octobre pouvez vous l'activité maintenant

      Merci beaucoup

      ***********

      [EDIT : Merci [@Dede542] de ne pas afficher de données personnelles en public].

       

       

  • Avatar de Natt_B
    Natt_B
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Dede542,


    J'ai le plaisir de vous confirmer la souscription de votre Pass voyage 1 Internet 35Go + 30 minutes d'Appels + 50 SMS pour votre séjour au Pérou ✈️

    Ce Pass sera actif dans les prochaines heures. Un mail/SMS de confirmation vous a déjà été envoyé avec tous les détails.


    Pour information, lors de vos futurs voyages, vous pourrez souscrire directement depuis votre Espace client :

    • Rendez-vous dans l'onglet "Offre et options"
    • Puis "Votre offre à l'étranger"
    • Sélectionnez simplement la destination de votre choix


    Vous y trouverez toutes les informations sur les communications incluses dans votre forfait ainsi que les différents Pass disponibles.


    Je vous souhaite un excellent séjour au Pérou.

    Je reste disponible et à votre écoute.


    Natt_B

    • Avatar de Dede542
      Dede542
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      Merci a vous de m'avoir répondu aussi vite et avec efficacité 

      Cordialement

      André