Discussion de forum

Avatar de Melo38
Melo38
Sosheur junior
29-04-2022

Je n'ai pas reçu de confirmation pour mon PASS USA

Bonjour, Je dois me rendre au états Unis le 2 mai 2022 et j'ai donc activé le pass USA 10Go à 29€ pour 1 mois avec une date d'effet le 1 mai 2022.  Suite à la validation du pass USA, je n'ai reçu...
Avatar de Johann 67
Johann 67
Sosheur hyperactif
29-04-2022

Salut Melo38 

 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve

dans les spams .

 

 

  • Avatar de Melo38
    Melo38
    Sosheur junior
    29-04-2022

    Salut,

    J'avais bien vérifié les spams mais rien. 

    J'ai eu le service client (par chat) et apparemment ça n'avait pas fonctionné. Du coup j'ai à nouveau validé le Pass USA et j'ai immédiatement reçu un mail de confirmation. Maintenant tout est Ok.

    Certains ont-ils déjà testés le Pass pour le USA ? Il est bien ?

    Merci

     

    PS: Pass USA à 29€ appels/SMS illimités + 10Go d'internet  --> ça a l'air bien!

    • Avatar de Johann 67
      Johann 67
      Sosheur hyperactif
      30-04-2022

      Melo38 

       

      Un C/C : source conditions orange / sosh

      Attention : Pour votre voyage aux USA, vous n'aurez plus à accès à vos services (voix, sms et internet) si vous n'avez pas un mobile compatible VoLTE.

       

      Résultat, vérifie si ton mobile est compatible .

       

       

       

    • Avatar de Emerite2000
      Emerite2000
      Sosheur junior
      30-04-2022

      Bonjour

      J'ai souscrit le forfait en fin de semaine dernière. Arrivé à New York le forfait fut catastrophique : 4g pour quelques heures, appels et sms compliqués...

      Je viens de contacter le service technique. Réponse : il fallait que je fasse une demande d'assistance pendant la journée...bref 2 forfaits perdus.

      Cdt

      • Avatar de Melo38
        Melo38
        Sosheur junior
        01-05-2022

        Bonjour,

         

        Ok merci pour votre retour.

        Comme je l'ai déjà payé je vais le tester bientôt aux Etats Unis et promis si ça ne fonctionne pas je reviendrai le signaler sur ce forum.

         

        A bientôt,

        Cdlt

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