Discussion de forum
Je ne parviens pas à résilier mon forfait depuis mon espace client
Bonsoir, je possède un forfait sosh, et je souhaite le résilier depuis un moment. J'ai déja essayer à plusieurs reprises de le résilier de part le site internet mais à chaque fois c'est impossible dû à un incident technique et il est très difficle de vous contacter
J'aimerais donc pouvoir résilier mon forfait simplement, en espérant que vous puissiez m'aider.
Cordialement.
3 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Utilisez l'application MySosh.
- Thomas_S
Webconseiller
Bonjour Melaya0708,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre résiliation , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Thomas
- Thomas_S
Bonsoir Melaya0708,
Je vous remercie pour vos informations en message privé.
Je vous confirme que je viens de faire le nécessaire concernant votre résiliation, celle-ci sera effective le 5 mars, vous allez recevoir un mail de confirmation.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne soirée.
Thomas
