Discussion de forum
KodaJupiter
02-08-2020Sosheur occasionnel
Je ne peux conserver mon numéro en souscrivant à un nouveau forfait
Bonjour, j'ai un petit problème, je suis chez Orange et je veux passer chez Sosh mais lorsque l'on me demande de mettre mon rio, ce message s'affiche : "Vous êtes déjà client Orange ou Sosh, vous ...
ziv
Top Sosheur
02-08-2020Bonjour,
C'est normal, le RIO et la portabilité, c'est pour changer d'opérateur. Or, là, tu ne veux pas souscrire mais "migrer" d'offre au sein d'Orange.
La procédure est la suivante :
Pour rappel, il est interdit de migrer sur les offres "édition limitée" en promo :