Discussion de forum

Avatar de pseud
pseud
Apprenti sosheur
08-02-2019
Résolu

je veux parler à un humain! Ce site me rend fou

Bonjour, Impossible de changer d'offre sosh: je reviens toujours sur la même page!!!! Ce problème est aussi bien sur l'application mobile que sur pc avec plusieurs navigateurs.

Evidemment impossible d'avoir un lien pour chatter avec un conseiller sosh.

Je perd un temps fou, je n'arrête pas de pester... Suis je le seul à ne rien comprendre?

D'avance merci pour vos réponses

  • Avatar de pseud
    pseud
    08-02-2019

    Ben désolé mauvaise réponse, ce n'est pas la raison. Ce n'est vraiment pas façile :Content:, Merci d'avoir répondu

    J'utilise rarement SOSH et ce site est vraiement déroutant.

    Mon problème est résolu mais le mal est fait, une sacrèe perte de temps.

    Sur une énième tentative, j'ai eu un onglet en bas a droite de la fenêtre pour contacter un conseiller. Cet onglet disparait au bout d'une seconde!!!! Je n'ai pas vu cela sur l'appli mobile qui n'est pas mieux que la version ordinateur..

    Le conseiller a  modifié mon offre couplé (mobile + internet) en une offre séparée.

    Problème résolu

     

30 Réponses

  • Avatar de Elisavital
    Elisavital
    Sosheur occasionnel
    Bonjour
    Je voudrais aussi échanger avec un conseiller. Le technicien qui a installé la box a coupé le câble d'antenne de la TV. Je suis locataire j'aimerais donc qu'un autre technicien vienne le réinstaller !
    Comment peut on entrer en contact avec un conseiller ?
  • Avatar de BG4422
    BG4422
    Nouveau Membre

    Bj,

     

    Ma nouvelle carte sim a été retournée à l'expéditeur.

    Comment faire pour la récupérer et plus généralement comment contacter sosh à ce sujet.

    Merci