Discussion de forum
Alexandre03
18-02-2025Apprenti sosheur
Ligne résiliée sans demande de ma part
Bonjour, je vais essayer d'expliquer ma situation du mieux possible (parce que j'ai la sensation que c'est un sacré sac de noeuds). Donc j'ai emménagé récemment et faire ouvrir une ligne pour mon l...
- 19-02-2025
Alexandre03
Merci beaucoup pour notre échange en privé.
Je suis ravie d'avoir pu faire le nécessaire à vos cotés pour rattraper votre situation.
Notre équipe est là si besoin.
Belle soirée ❄️
Maryline
Yoan_C
Webconseiller
19-02-2025Je comprends et je vous remercie pour ces informations en privé.🙂
Votre ancien contrat a été résilié❌, et les équipements que vous avez en votre possession seront à restituer en point relais.
Je n'ai pas la possibilité de demander de garder les équipements d'un ancien contrat.
Pour la nouvelle box et le nouveau décodeur souhaitez-vous la livraison à domicile ou en point relais ?🙂
Yoan
Contenu connexe
Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un Webconseiller Sosh pour débloquer ma situation. Ma ligne mobile a été résiliée le 1er juillet. Je suis donc parfaitement dans le délai légal des 40 jours pour deman...Résolu2,1 kVues0like39Commentaires