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Litige Résiliation
Bonjour, Suite a 6 semaines d'attentes pour une portabilité free vers sosh sur une ligne fibre (déjà cablée) et deux rdv non honorés par les techniciens / prestataires, je souhaite résilier l'off...
LindaP_
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Akci,
Je suis navrée que cela ne se passe pas comme prévu.
Pour pouvoir vous rétracter de ce contrat. Je vous propose un rendez-vous téléphonique avec un conseiller.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 24 juin entre 09:00 et 10:00 sur le 0662******.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai faire le point avec vous à l'issue de ce rendez-vous.
Je reste disponible entre-temps. Je vous souhaite une agréable soirée.
Linda
Je reviens vers vous lundi
