Discussion de forum

Avatar de Lindsay-D
Lindsay-D
Sosheur occasionnel
16-09-2019

Mauvais forfait (Données internet)

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à joindre de conseiller ni par chat ni par télephone,

Je me retrouve avec un forfait de 100 Mo Internet alors que j'ai quitté mon opérateur pour pouvoir profiter de l'offre à 9.99e pour 50 GIGA ici.

 

Merci de me donner la marche à suivre pour rétablir cela au plus vite puisque j'ai besoin d'Internet pour pouvoir travailler.

 

Bonne journée,

 

Lindsay

1 Réponse

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh
    18-09-2019

    Lindsay-D Bonjour,
     

    Afin de faire le point sur votre commande, pouvez-vous nous communiquer par message privé vos NOM, Prénom, adresse, N° de mobile, N° de commande, Email ?


    Franck_

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