Discussion de forum

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guillomp
Sosheur actif
25-03-2019

Migration boite Sosh option tv depuis Orange et demande renvoie décodeur

Bonjour, J'ai migré il y a quelques jours d'un abonnement Orange vers un abonnement la boîte sosh avec option TV. Il était bien précisé que je conservé ma livebox actuelle et mon décodeur TV. Or j'a...
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Yan-
Ancien intervenant Sosh
26-03-2019


Bonjour guillomp 


Il s'agit d'une erreur de notre part. 


Vous pouvez en effet conserver le même matériel.


Merci pour votre compréhension.


Excellente fin de journée.


Yan



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guillomp
Sosheur actif
26-03-2019

Yan- 

 

Merci de votre réponse. Est-ce que celà peut être du au fait que j'avais un décodeur UHD (le dernier en date) chez Orange ? J'ai vu dans l'offre sosh que vous ne proposez que le décodeur livebox play.

 

Merci,

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