Discussion de forum
Migration de livebox 4 vers livebox S
Bonjour Lolo0359,
Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé.
Après vérification, il n'est pas possible pour vous de bénéficier de la Livebox S en gardant votre offre actuellement j'en suis navrée.
Effectivement, vous pouvez bénéficier de cet avantage en changeant d'offre, toutefois, comme vous l'avez mentionné, des frais de 49€ seront appliqués et ne pourront pas être remboursés.
Je peux vous proposer avec votre offre actuelle un changement vers la Livebox 5 avec des frais de 10€, je sais que ce n'est pas votre demande initiale mais je me permets tout de même de vous faire cette proposition.
Je regrette de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande, même si j'aurais sincèrement souhaité le faire. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres besoins. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !
Rehana🌞
Bonjour Lolo0359,
Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé.
Après vérification, il n'est pas possible pour vous de bénéficier de la Livebox S en gardant votre offre actuellement j'en suis navrée.
Effectivement, vous pouvez bénéficier de cet avantage en changeant d'offre, toutefois, comme vous l'avez mentionné, des frais de 49€ seront appliqués et ne pourront pas être remboursés.
Je peux vous proposer avec votre offre actuelle un changement vers la Livebox 5 avec des frais de 10€, je sais que ce n'est pas votre demande initiale mais je me permets tout de même de vous faire cette proposition.
Je regrette de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande, même si j'aurais sincèrement souhaité le faire. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres besoins. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !
Rehana🌞
Re Bonjour,
Merci pour votre attention, vous me proposez de passer à la livebox 5 (qui n'est plus d'actualité) pour 10€, et je vous remercie mais j'aurais préféré une autre proposition à savoir la livebox S pour 10€ (peut-être possible avec un geste commercial ?) et qui serait plus dans mes moyens.
Je vous souhaite une bonne journée
